IA que responde dudas de compra y vende por WhatsApp
Tus clientes preguntan por tallas, stock, envíos y devoluciones todo el día. watsi se entrena con tu catálogo y responde al instante, 24/7, para que ninguna venta se enfríe en la fila.
Usado por200+PyMEs de LATAM
Cada duda sin responder es una venta que se va
Tus compradores deciden en minutos. Cuando preguntan por una talla, un envío o el stock y nadie responde a tiempo, cierran la pestaña y compran en otro lado. Un agente de IA absorbe esa capa de dudas, recupera carritos a punto de perderse y resuelve la postventa, todo el día y sin sumar personas.
El comprador duda de talla, envío o stock, no encuentra respuesta y cierra la pestaña sin comprar.
Cambios, guías de envío y devoluciones consumen al equipo y dejan sin atención a quien quiere comprar.
En campañas y fechas clave el volumen se dispara y la atención humana no alcanza a responder a tiempo.
La mayoría de las compras se deciden de noche o fin de semana, justo cuando no hay nadie para contestar.
Atención y ventas que escalan en cada temporada
watsi te da un agente que conoce tu catálogo, responde con tus políticas y acompaña al cliente desde la duda hasta la recompra.
Respuestas inmediatas
Resuelve dudas de producto, tallas y disponibilidad al instante, 24/7, sin sumar personal.
Estado de pedidos
Da seguimiento a envíos, guías y tiempos de entrega sin que el equipo abra cada caso.
Recupera carritos
Retoma conversaciones a punto de comprar y empuja el cierre con la respuesta correcta.
Postventa sin fricción
Gestiona cambios y devoluciones siguiendo tus políticas, con handoff claro cuando hace falta.
Recomendaciones que venden
Sugiere productos según lo que busca el cliente y aumenta el ticket promedio.
Una marca consistente
Cada respuesta suena a tu tienda, en todos los canales y a toda hora.
Lanza tu agente de tienda en horas
Conecta tu catálogo
Sincroniza productos, stock, políticas de envío y devoluciones en un solo lugar.
Define el comportamiento
Tono de marca, reglas de descuento y cuándo escalar a una persona.
Publica en WhatsApp
Atiende donde tus clientes ya te escriben para comprar.
Optimiza cada campaña
Revisa qué dudas frenan la compra y afina las respuestas con datos reales.
Lo que nos dicen
Equipos de retail y ecommerce en LATAM que ya usan watsi para vender por WhatsApp.
Marcas y testimonios de ejemplo, creados para ilustrar esta página de retail.
“Nuestros clientes preguntan por tallas, stock y envíos a toda hora. watsi responde al instante, recupera carritos que se iban a perder y mantiene cada mensaje alineado a la marca.”
“La duda de siempre era la numeración. Ahora el agente confirma tallas y disponibilidad en segundos y gestiona los cambios según nuestra política, sin saturar al equipo.”
“Nos preguntan por stock, envíos y recogida en tienda todo el día. watsi responde lo repetitivo al instante y deja a la gente lista para comprar.”
“En cada campaña el volumen se dispara. watsi resuelve las dudas del catálogo, recomienda productos y mantiene las ventas incluso fuera de horario.”
Convierte cada conversación en una venta
Usa watsi para responder, recuperar carritos y dar postventa impecable sin sumar headcount.
No necesitas tarjeta